Datenschutzerklärung
Aktualisierung der Datenschutzerklärung zum 10.09.2015:
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer. Vor dem 10.09.2015 registrierte Nutzer können der neuen Datenschutzerklärung ebenfalls jederzeit durch Beendigung des Nutzungsvertrags bzw. Löschung des Nutzer-Accounts widersprechen. Jegliche Daten eines Nutzers werden nach Beendigung des Nutzungsvertrags bzw. Löschung des Nutzer-Accounts umgehend und vollständig gelöscht. Es erfolgt keine Archivierung von Daten.
Inhaltsverzeichnis
- Allgemeines
- Registrierung
- Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
- Newsletter und Marketingaktionen
- Server-Standort und Service-Provider
- Dritte
- Auskunfts- und Widerspruchsrecht
- Widerrufsbelehrung
- Cookies, Zählpixel, Nutzung von Google Analytics
- Google AdWords, gesteuerte Werbeeinblendungen ohne Personenbezug
- Verwendung von Social-Plugins (Facebook, Google+ und Twitter)
- Mobile Applikationen
1. Allgemeines
Die Fahrgemeinschaft.de GmbH, Erlenstr. 7, 71297 Mönsheim, vertreten durch ihre Geschäftsführung (nachfolgend „Fahrgemeinschaft.de“), betreibt ein Onlineportal („Mitfahrportal“), welches die Vermittlung von Fahrgemeinschaften und Mitfahrgelegenheiten sowie die Bereitstellung von Beförderungsangeboten externer Partner zum Gegenstand hat (z.B. Angebote von Bahn, Bus, weiteren Mitfahrportalen etc.). Der Zugang und die Nutzung des Mitfahrportals ist in eingeschränkten Maß auch über die Apps des Mitfahrportals möglich.
Fahrgemeinschaft.de ermöglicht den Zugang und die Nutzung des Mitfahrportals auf Grundlage der allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Die AGB regeln das Verhältnis zwischen Fahrgemeinschaft.de als Betreiber des Mitfahrportals und den Nutzern des Mitfahrportals. Das Angebot des Mitfahrportals richtet sich nur an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (Privatpersonen).
Mit den nachfolgenden Hinweisen wird der Nutzer über Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten im Mitfahrportal informiert. In das Mitfahrportal eingegebene personenbezogene Daten werden von Fahrgemeinschaft.de erhoben, genutzt und verarbeitet. Fahrgemeinschaft.de ist im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes die hierfür verantwortliche Stelle.
2. Registrierung
Um sämtliche Funktionen des Mitfahrportals nutzen zu können, muss sich der Nutzer mit seiner email-Adresse und einem im Rahmen der Sicherheitsvorgaben frei festzulegenden Passwort registrieren. Der Nutzer wird angehalten sorgfältig auf die Geheimhaltung seines Passworts zu achten, um einem Missbrauch vorzubeugen.
Mit Hilfe eines differenzierten Systems von Zugriffsberechtigungen und technischen Schutzmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung und Firewalls wird größtmögliche Datensicherheit angestrebt.
Von den freiwilligen und verpflichtenden Angaben bei der Registrierung sind in den Standardeinstellungen ausschließlich der Vorname und das Geschlecht des Nutzers für andere über das öffentliche Profil des Nutzers einsehbar.
3. Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Bei der Nutzung des Mitfahrportals werden Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, bei denen ein Personenbezug nicht immer ausgeschlossen werden kann.
Der Betreiber des Mitfahrportals unterscheidet zwischen personenbezogenen Daten („Personendaten“, z.B. Name des Nutzers, Kontaktinformationen, Profildaten) und fahrtenbezogenen Daten („Fahrtendaten“ z.B. Start-/ Ziel- und Zeitpunkt einer Fahrt). Personendaten beschreiben bzw. identifizieren eine Person, Fahrtendaten beschreiben bzw. identifizieren ein Angebot oder Gesuch einer Fahrt.
Die Software des Mitfahrportals erhebt und speichert folgende Daten:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners,
- Betriebssystem des aufrufenden Rechners,
- Browser Version des aufrufenden Rechners,
- Name der abgerufenen Datei,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- übertragene Datenmenge,
- verweisende URL.
Der Betreiber des Mitfahrportals erhebt, verarbeitet, speichert und nutzt Personendaten von Nutzern nur, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Der Betreiber des Mitfahrportals behandelt Personendaten entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts. Personendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich auf den Servern des Betreibers des Mitfahrportals gespeichert und zu keinem Zeitpunkt an Dritte weiter gegeben.
Die vom Nutzer angegebenen Personendaten werden ausschließlich für die vertraglich vereinbarten Zwecke, d.h. zur Ermöglichung der Nutzung des Mitfahrportals und zur Kennzeichnung seiner Mitfahr-Inserate genutzt. Entsprechend der Zweckbestimmung des Mitfahrportals, nämlich der Vermittlung von Fahrgemeinschaften und Mitfahrgelegenheiten, können die personenbezogenen Kontaktinformationen vom Nutzer je Inserat individuell zur Einsicht für andere Nutzer freigegeben werden. Der inserierende Nutzer kann die Zugänglichkeit seiner Kontaktinformationen (z.B. Nachname, Telefonnummer, email-Adresse) je Inserat einzeln und in jeweils vier Sichtbarkeitsstufen veröffentlichen bzw. einschränken:
1. allen Nutzern sichtbar (Standard),
2. nur angemeldeten Nutzern sichtbar,
3. nur nach Anfrage und expliziter Freigabe sichtbar,
4. gesperrt bzw. nicht sichtbar.
Neben den bei der Registrierung anzugebenden Pflichtfeldern kann der Nutzer auf freiwilliger Basis zusätzliche Angaben machen, die es anderen Nutzern ermöglichen, den Nutzer besser kennen zu lernen und ihn so als passenden Mitfahrpartner auszuwählen. Zu den freiwilligen Angaben zählen derzeit zum Beispiel: Altersgruppe, Raucher/ Nichtraucher, Interessen, etc. Bei Bedarf kann der Nutzer auch Fotos von sich und/oder seinem Fahrzeug speichern und veröffentlichen.
Die Existenz einer ADAC-Mitgliedschaft des Nutzers kann im Mitfahrportal verifiziert und angezeigt werden. Zur Verifizierung der ADAC-Mitgliedschaft erfolgt ein Abgleich mit den beim ADAC e.V. hinterlegten Daten.
Mit der Registrierung räumt der Nutzer dem Betreiber des Mitfahrportals sowohl für die Personendaten als auch für die Fahrtendaten ein auf die Verwendung und den Vertragszweck beschränktes, widerrufliches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein. Insbesondere gilt dies für die Speicherung der Daten auf den Servern des Betreibers des Mitfahrportals sowie deren Veröffentlichung, insbesondere deren öffentlicher Zugänglichmachung (z.B. durch Darstellung der Nutzerdaten im Mitfahrportal), sowie die Bearbeitung und Vervielfältigung der Nutzerdaten, soweit dies für die Vorhaltung bzw. Veröffentlichung erforderlich ist.
Für den Fall, dass im Rahmen der Nutzung des Mitfahrportals weitere datenschutzrechtliche Einwilligungserklärungen vom Nutzer eingeholt werden, wird darauf hingewiesen, dass diese vom Nutzer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden können.
4. Newsletter und Marketingaktionen
Mit der Registrierung willigt der Nutzer in die Zusendung eines Newsletters des Mitfahrportals ein. Sollte der Nutzer kein Interesse am Newsletter haben, kann er diesen jederzeit mittels des Abmeldelinks im Newsletter oder in den Einstellungen im Nutzerkonto abbestellen.
Soweit das Mitfahrportal Marketingaktionen durchführt (wie z.B. ein Gewinnspiel), erhebt der Betreiber des Mitfahrportals hierzu Namen, email-Adresse und Anschrift des Teilnehmers an der Marketingaktion. Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der jeweiligen Marketingmaßnahme verwendet und danach gelöscht. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Darüber hinaus verwendet der Betreiber des Mitfahrportals die Daten nur soweit es gesetzlich erlaubt ist. In den Einstellungen im Nutzerkonto oder mittels eines Abmeldelinks im Schreiben einer Marketingaktion kann eine Teilnahme an Marketingaktionen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
5. Server-Standort und Service-Provider
Der Betreiber des Mitfahrportals bedient sich zur Erbringung der im Rahmen der Mitfahrplattform angebotenen Dienste eines technischen Service Providers. Die Server des Mitfahrportals werden beim Service Provider Heinlein-Support in Berlin gehostet und betrieben (http://www.Heinlein-Support.de). Die Daten des Nutzers werden im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes nicht an den Service Provider übermittelt, sondern der Service Provider verarbeitet die Daten des Nutzers im Auftrag des Betreibers des Mitfahrportals. Der Betreiber des Mitfahrportals stellt sicher, dass in Bezug auf dieses Auftragsdatenverhältnisses die entsprechenden Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten werden, insbesondere, dass Auftragsdatenverarbeitungsverträge mit diesen Dienstleistern abgeschlossen werden, die den Anforderungen des § 11 BDSG entsprechen.
6. Dritte
Mit der Registrierung räumt der Nutzer dem Betreiber des Mitfahrportals das auf die Verwendung und den Vertragszweck beschränkte, widerrufliche und unentgeltliche Recht ein, Fahrtendaten an angeschlossene externe Dritte zu übertragen. Angeschlossene externe Dritte sind eigenständige Betreiber von Mobilitätsportalen (z.B. Fahrtfinder.net). Der Nutzer räumt dem an das Mitfahrportal angeschlossenen externen Dritten das Recht ein, die übertragenen Fahrtendaten zu verarbeiten und auf einer externen Webseite darzustellen. Klarstellend wird darauf hingewiesen, dass die auf der externen Webseite dargestellten Informationen keine Personendaten enthalten. Einen Bezug der Fahrtendaten zu den Personendaten erfolgt ausschließlich über eine Darstellung in dem von Fahrgemeinschaft.de betriebenen Mitfahrportal. Ein Interessent, der einen Bezug von den Fahrtendaten zu den Peronendaten herstellen möchte, wird hierzu vom Angebot des angeschlossenen externen Dritten an das von Fahrgemeinschaft.de betriebene Mitfahrportal weiter geleitet. Einen Einblick in die Personendaten erhält der Interessent ausschließlich auf dem von Fahrgemeinschaft.de betriebenen Mitfahrportal. Zudem verpflichtet Fahrgemeinschaft.de alle angeschlossenen externen Dritten dazu, die dargestellten Nutzerdaten ausschließlich temporär zur Anzeige im Angebot zu nutzen und nicht dauerhaft zu speichern.
Mit der Registrierung räumt der Nutzer dem Betreiber des Mitfahrportals das auf die Verwendung und den Vertragszweck beschränkte, widerrufliche und unentgeltliche Recht ein, Fahrten- und Personendaten in den von Fahrgemeinschaft.de betriebenen Angeboten für Kooperationspartner darzustellen. Von Fahrgemeinschaft.de betriebene Angebote für Kooperationspartner sind Partnerprogramme (z.B. http://www.asta-phlb.de/astamobil/ ) oder Unternehmenslösungen (http://www.fahrgemeinschaft.de/unternehmen). In den von Fahrgemeinschaft.de betriebenen Angeboten für Kooperationspartner werden keine Personen- und Fahrtendaten an die Kooperationspartner ausgehändigt. Die Personen- und Fahrtendaten werden, in den Programmen für Kooperationspartner, ausschließlich auf den Servern von Fahrgemeinschaft.de verarbeitet und gespeichert, sowie über eine direkte Verbindung auf ausschließlich von Fahrgemeinschaft.de verwalteten Teilbereichen der Seiten der Kooperationspartner dargestellt. Zudem verpflichtet Fahrgemeinschaft.de die Kooperationspartner dazu, die dargestellten Nutzerdaten ausschließlich temporär zur Anzeige im Angebot zu nutzen und nicht zu speichern.
7. Auskunfts- und Widerspruchsrecht
Der Nutzer kann auf Nachfrage bei den im Impressum des Mitfahrportals angegebenen Kontaktdaten jederzeit Auskunft über die unter seinem Benutzernamen gespeicherte Daten erhalten.
Der Nutzer kann der Nutzung seiner Daten durch Beendigung des Nutzungsvertrags jederzeit widersprechen. Bei Beendigung des Nutzungsvertrags bzw. Löschung des Accounts werden alle Daten des Nutzers unverzüglich und vollständig gelöscht. Es erfolgt keine Archivierung von Daten.
8. Widerrufsbelehrung
Der Nutzer kann seine Registrierung jederzeit ohne Frist und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per email, Brief oder Fax an die im Impressum aufgeführten Kontaktdaten des Mitfahrportals) oder durch Löschung seines Accounts unter http://www.fahrgemeinschaft.de/delete widerrufen. Bei Widerruf bzw. Löschung des Accounts werden alle Daten des Nutzers unverzüglich und vollständig gelöscht. Es erfolgt keine Archivierung von Daten.
Der Nutzer kann abgegebene Einwilligungserklärungen jederzeit ohne Frist und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per email, Brief oder Fax an die im Impressum aufgeführten Kontaktdaten des Mitfahrportals) oder über entsprechende Berechtigungs-Einstellungen in seinem Benutzerprofil widerrufen.
9. Cookies, Zählpixel, Nutzung von Google Analytics
Die Software des Mitfahrportal verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textinformationen, die auf der Festplatte des Nutzers gespeichert werden. Cookies sind erforderlich, um bestimmte Funktionen des Dienstes zu ermöglichen. Die in Cookies enthaltenen Informationen erleichtern dem Nutzer die Navigation und ermöglicht eine verbesserte Anzeige der Internetseiten des Mitfahrportals. Ferner werden die angezeigten Informationen auf das Profil des Nutzers abgestimmt. Cookies selbst enthalten keine personenbezogenen Informationen.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in seinem Browser zu unterbinden. Durch das Unterbinden von Cookies kann die Nutzung des Mitfahrportals ggf. nur noch eingeschränkt möglich sein. Durch Cookies werden keine Programme oder sonstige Applikationen auf dem Rechner des Nutzers installiert oder gestartet.
Das Mitfahrportal setzt darüber hinaus kleine Grafiken ein, die meist der Hintergrundfarbe angepasst oder durchsichtig sind (sog. Zählpixel), um Statistiken über die Nutzung des Mitfahrportals zu erstellen. Personenbezogene Daten werden hierbei nicht übermittelt. Der Nutzer kann der in diesem Zusammenhang stattfindenden Datenerhebung, -verarbeitung, -speicherung und –nutzung jederzeit durch Beendigung des Nutzervertrags mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Website nutzt das Mitfahrportal das Webanalyse-Tool Google Analytics der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer de Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse über die vom Nutzer esuchten Webseiten ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website durch den Nutzer, wird (einschließlich der IP-Adresse des Nutzers) an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Das Mitfahrportal verwendet dabei das sog. „_anonymizeIp()“-Skript, welches dafür sorgt, dass die IP-Adresse des Nutzers (nach Durchführung einer Geo-Lokalisierung) von Google unverzüglich anonymisiert wird.
Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch den Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Nach Aussage von Google wird die IP-Adresse des Nutzers nicht mit anderen bei Google verfügbaren Daten in Verbindung gebracht.
Der Nutzer kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser Software verhindern; in diesem Fall sind gegebenenfalls jedoch nicht sämtliche Funktionen des Mitfahrportals vollumfänglich nutzbar. Google bietet darüber hinaus sog. Deaktivierungs-Tools für einige Internet-Browser an, mit welchen der Nutzer die Aufzeichnung und Analyse seines Nutzerverhaltens unterbinden kann. Mehr Informationen und Download-Möglichkeiten für diese Tools sind zu finden unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
10. Google AdWords, gesteuerte Werbeeinblendungen ohne Personenbezug
Das Mitfahrportal nutzt Google AdWords und dessen Conversion-Tracking. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten des Mitfahrportals und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Betreiber des Mitfahrportals erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können das entsprechende Cookie löschen.
11. Verwendung von Social-Plugins (Facebook, Google+ und Twitter)
Das Mitfahrportal verwendet Social-Plugins (Plugins) von den Dienstebetreibern Facebook, Google+ und Twitter. Die Plugins von Facebook sind an den Facebook-Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen-hoch“-Zeichen). Der Plugin von Google ist an dem Zeichen „+1“ auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar, der Plugin von Twitter ist an der Aufschrift „Tweet“ erkennbar.
Über diese Plug-ins werden unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an die Dienstebetreiber gesendet und ggf. von diesen genutzt. Um ein gewünschtes Plugin zu aktivieren, muss dieses erst durch Klick auf den entsprechenden Button aktiviert werden. Erst durch diese Aktivierung des Plugins wird auch die Erfassung von Informationen und deren Übertragung an den Diensteanbieter ausgelöst. Wenn eine Aktivierung auf der Webseite, die ein solches Plugin enthält, ausgelöst wurde, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook, Google oder Twitter auf. Der Inhalt der Plugins wird von Facebook, Google oder Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Betreiber des Mitfahrportals erfasst selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plugins oder über deren Nutzung.
Der Betreiber des Mitfahrportals hat keinen Einfluss darauf, welche Daten ein aktiviertes Plugin erfasst und wie diese durch den Anbieter verwendet werden. Derzeit muss davon ausgegangen werden, dass mindestens die IP-Adresse und gerätebezogene Informationen erfasst und genutzt werden. Ist beispielsweise der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch der Webseite seinem Facebook-Account zuordnen. Ist der Nutzer kein Mitglied bei Facebook, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse erfährt und speichert, und zwar unabhängig davon, ob der Nutzer das zuvor aktivierte Plugin anklickt oder nicht. In Deutschland werden jedoch laut Facebook nur anonymisierte IP-Adressen gespeichert. Entsprechendes gilt für die anderen im Folgenden genannten Social-Plugins. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, dass die Diensteanbieter versuchen, Cookies auf dem verwendeten Rechner zu speichern.
Der Facebook Button baut eine direkte Verbindung zu den Diensten von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA auf. Facebook wird dadurch über den Besuch einer bestimmten Seite informiert. Falls der Nutzer zeitgleich bei Facebook angemeldet ist, kann Facebook den Nutzer als Besucher einer bestimmten Seite identifizieren. Welche Daten hierbei im Übrigen erfasst und wie diese genutzt werden, kann den Datenschutzhinweisen von Facebook entnommen werden: https://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084. Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre innerhalb von Facebook sind beschrieben unter: http://www.facebook.com/policy.php
Das Social Plugin von Google+ baut eine direkte Verbindung zu den Diensten von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA auf. Google wird dadurch über den Besuch einer bestimmten Webseite informiert. Ist der Nutzer zeitgleich bei Google angemeldet, kann Google den Nutzer als Besucher der betroffenen Seiten identifizieren. Welche Daten hierbei erfasst und wie diese genutzt werden, kann den Datenschutzhinweisen von Google entnommen werden: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre sind beschrieben unter: https://www.google.com/dashboard/?hl=de
Das Social Plugin von Twitter baut eine direkte Verbindung zu den Diensten von Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA auf. Twitter wird dadurch über den Besuch einer bestimmten Webseite informiert. Welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden, kann den Datenschutzhinweisen von Twitter entnommen werden: https://twitter.com/privacy. Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre sind beschrieben unter: https://twitter.com/settings/account
12. Mobile Applikationen
Das Angebot des Mitfahrportals kann auch über mobile Applikationen („Apps“) abgerufen und genutzt werden. Die vorangegangenen Beschreibungen des Umgangs mit den personenbezogenen Daten gelten auch für die Apps des Mitfahrportals. Sämtliche Daten der Apps werden verschlüsselt übertragen.
Stand: 10.09.2015