Unterlassungsaufforderung von BlaBlaCar an Fahrgemeinschaft.de

Anbei das heute von BlaBlaCar an uns verschickte Schreiben.

Gerne werden wir BlaBlaCar dabei unterstützen die angesprochenen Themen noch mehr ins Licht der Öffentlichkeit zu rücken.

update 30.08.2016 - 14:20 Uhr:

Aus rechtlichen Gründen wurde das zuvor hier gespeicherte Schreiben entfernt.

Kurze Wiedergabe des Inhalts des gelöschten Schreibens:

BlaBlaCar fordert Fahrgemeinschaft.de auf folgende Kommunikation zu unterlassen:

  • Wiedergabe der Meinung von Nutzern, dass BlaBlaCar kritsiche Meinungen auf der BlaBlaCar-facebook-Seite löscht.

  • Wiedergabe der Meinung von Nutzern, dass BlaBlaCar über fake-Profile eigene Zugriffsstatistiken schönt.

Und hier der passende Bericht des Handelsblatts dazu:

http://www.handelsblatt.com/unternehmen/dienstleister/klickbetrug-vorwuerfe-blablacar-mahnt-wettbewerber-ab/14020782.html

Anbei eine chronologische Zusammenfassung der aktuellen Ereignisse:

Nutzer berichten über eine ungewöhnlich hohe Anzahl an Zugriffen seit 17.07. auf ihre Inserate bei BlaBlaCar. Die Anzahl der Zugriffe sei teilweise mehr als 8-fach höher wie gewöhnlich.

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12686

Am 01.08. postet der Nutzer „Naty“ auf der facebook-Seite von BlaBlaCar einen Verdacht von fake-Profilen bei BlaBlaCar. Naty wird daraufhin von der facebook-Seite gesperrt. Die Beiträge von Naty werden von BlaBlaCar gelöscht. Naty begründet den Verdacht mit Anführung konkreter Beispiele: völlig unterschiedliche Inserate werden zu identischen Zeiten vom gleichen Besucher aufgerufen. Berichtet wird beispielsweise von einem Besucher welcher um 3:45 (morgens) ein Inserat für eine Fahrt in Norddeutschland und zeitgleich ein Inserat für eine Fahrt in Süddeutschland besucht. Es wird geschildert, dass solche „identischen“ Besuche zu hunderten beobachtet werden.

Quellen:

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12511

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12571

Andere Nutzer stellen Natys Beobachtungen ebenfalls fest und veröffentlichen die Besuche ihrer Inserate im Forum. Dabei wird deutlich, dass es sich bei den Besuchern sehr häufig um identische Nutzer handelt. Auffällig ist auch, dass es sich jeweils um identische Besuchzeiten handelt. Ebenfalls wird beobachtet, dass die Accounts dieser Mehrfachnutzer erst wenige Tage zuvor angelegt wurden.

Quellen:

 https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12600

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12601

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12602

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12603

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12621

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12626

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12677

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12680

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12748

Ein Nutzer berichtet von ungewöhnlich hohen Zugriffen auf ein Inserat für eine Fahrt die erst in ca einem halben Jahr statt findet:

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12618

Am 11.08. um 00:32 veröffentlicht Fahrgemeinschaft.de einen Bericht in welchem auf die Beobachtungen der Nutzer hingewiesen wird.

Quelle:

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12740

Am 11.08. um 15:58 berichten erste Nutzer, dass die vermeindlichen Fake-Profile „verschwunden sind“

Quelle:

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12752

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12753

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12754

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12755

https://www.fahrgemeinschaft.de/forum/topic/466-blablacar-ab-2016-mit-buchungssystem-onlinezahlung-gebühren/?p=12790

Handelsblatt und Süddeutsche berichten über die Ereignisse:

http://www.handelsblatt.com/unternehmen/dienstleister/blablacar-veraergert-kunden-nutzer-wittern-zensur-und-klickbetrug/13999936-2.html

http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/blablacar-der-kampf-der-mitfahrzentralen-1.3117473

16.08.: BlaBlaCar verschickt o.g. Unterlassungsaufforderung an Fahrgemeinschaft.de

23.08.:

Auf die Unterlassungsaufforderung von BlaBlaCar wurde folgendes von Fahrgemeinschaft.de geantwortet:
Wir sind der Meinung, dass unsere Aussagen richtig sind und der Wahrheit entsprechen. Wir sind daher nicht bereit der Unterlassungsaufforderung nachzukommen.

07.09.: bisher keine weitere Reaktion seitens BlaBlaCar

  • to be continued -

Wir halten euch hier auf dem laufenden.

Ich krieg mich nicht mehr ein, und mein Hös’chen wird mal wieder vor Lachen Feucht.

So etwas nennt man Bärendienst, liebe mitlesende Anwälte.

Sie dürfen Ihre angeforderte Gebühr gerne in „geleistete Großwerbung“ umtitulieren. :slight_smile: :slight_smile:

…balabala schickt ne Unterlassungserklärung und verstößt selbst gegen die Preisangabenverordnung und führt Bankgeschäfte ohne Genehmigung durch…
beruft sich dann noch auf UWG

Liebe Mitbewerber, wenn dies mal keine Steilvorlage ist, um denen eine Geschäftsuntersagung oder zumindest mehrere saftige Abmahnungen zukommen zu lassen.
Aber auch die sich sonst so hervortuenden Verbraucherzentralen schweigen…
16 Bundesländer, 16 Abmahnungen

und vom Datenschutz mal ganz zu schweigen…jeder, der ein account bei balabala hat sollte den örtlichen Datenschutzbeauftragten ansprechen, die Verbrauerschutzzentrale angehen etc…

Ein entsprechendes Verfahren war zu erwarten. Ich hoffe, dass reichlich Screenshots noch vorhanden sind (ich hatte bei mir leider keine gemacht), ggf. können einzelne Nutzer auch eidesstattliche Versicherungen abgeben. Qualifizierter Rechtsbeistand ist hoffentlich vorhanden?

Ein Hinweis an die Verbraucherschutzzentrale habe ich mir ebenfalls schon überlegt. Denn wenn eine Gebühr verlangt wird, dann muss das auch klar ausgewiesen werden.

Ich bin sehr gerne bereit auszusagen und zu unterstützen!

Wenn sich Bankgeschäfte ohne Genehmigung gerichtsverwertbar beweisen lassen - wäre das Spitze!

Was die Unterstützung durch die FG-Nutzer betrifft, die noch ihren BBC-Account haben bin ich weniger optimistisch, denn viele davon haben nicht die Absicht etwas zu tun was BBC schaden könnte. Das kann man aus vielen Beiträgen herauslesen:

Es wird kritisiert, daß BBC dieses und jenes tut, aber solange die das eigene Auto füllen findet man sich damit ab.

Das trifft natürlich nicht auf alle zu. Aber - das ist auch nicht schlimm, immerhin geben sie damit den Alternativportalen wenigstens eine Chance wenn sie auch hier inserieren.

Habe heute an das Bafin geschrieben:

Weiterhin werden von der Firma Finanzdienstleistungen nach §1 Kreditwesengesetz erbracht, indem von Mitfahrern die Entgelte für die Fahrten  abgebucht,  verwahrt,
dem Konto des Fahrers gutgeschrieben und erst auf Anforderung zur Auszahlung gebracht werden.
Eine Erlaubnis nach §32 Kreditwesengesetz liegt m.E. nicht vor und wurde trotz Aufforderung an die Firma durch diese nicht vorgelegt.

Mal sehen was kommt…

Nochmal im Volltext an BAFIN:

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Firma Comuto SA mit Sitz in Paris bietet über die Seite blablacar in Deutschland die Vermittlung von Mitfahrgelegenheiten an.

M.E.  werden von der Firma Finanzdienstleistungen nach §1 Kreditwesengesetz erbracht, indem von Dritten (den Mitfahren) die Entgelte für die Fahrten 
für Dritte (die Fahrer) entgegengenommen, gesammelt,  verwahrt, dem vom Betreiber geführten Konto des Fahrers gutgeschrieben und erst auf Anforderung
bzw. nach einem bestimmten Zeitraum zur Auszahlung gebracht werden.

Nach meiner Auffassung ist dies eine erlaubnispflichtige Tätigkeit nach KWG

Eine Erlaubnis nach §32 Kreditwesengesetz liegt nach meiner Kenntnis nicht vor bzw. wurde, trotz Aufforderung an die Firma, durch diese nicht vorgelegt.

Könnten Sie mir bitte eine Einschätzung Ihrerseits mitteilen?

Mit freundlichen Grüßen

und an den Verband der Verbraucherzentralen info@vzbv.de

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Firma Comuto SA mit Sitz in Paris bietet über die Seite blablacar in Deutschland die Vermittlung von Mitfahrgelegenheiten an.

Dabei verlangt sie Vermittlungsgebühren.

Auf Nachfrage nach konkreten Preisangaben bzw. der Übersendung einer Preisliste antworten die Betreiber dieser Seite nicht.

Auch ist auf den Internetseiten keine Preisliste zu finden.

Damit verstößt der Anbieter m.E. gegen §5 der PAngV.

Weiterhin werden von der Firma Finanzdienstleistungen nach §1 Kreditwesengesetz erbracht, indem von Mitfahrern die Entgelte für die Fahrten  abgebucht,  verwahrt,
dem Konto des Fahrers gutgeschrieben und erst auf Anforderung zur Auszahlung gebracht werden.
Eine Erlaubnis nach §32 Kreditwesengesetz liegt m.E. nicht vor und wurde trotz Aufforderung an die Firma durch diese nicht vorgelegt.

Einer Aufforderung mit Fristsetzung 12.12.2016 zur Offenlegung welche Daten die Firma von mir gespeichert hat, an wen diese weitergegeben wurden und zur Löschung dieser Daten bis zum
15.08.2016 ist die Firma bisher nicht nachgekommen bzw. hat sie überhaupt nicht reagiert.

Können Sie mir bitte Adressen bzw. Aufsichtsinstitute nennen, bei denen ich entsprechend Anfragen stellen kann?

Danke und mit freundlichen Grüßen

lolz, wie geil, zum Wegschmeissen.  Seit Monaten habe ich nun volles Auto, ganz ohne BBC und diesen Abzockfuck. Den Spinnern fliegt wohl gerade alles um die Ohren, recht so, trifft nur die Richtigen. Die Werbung an den den Raststätten wird auch ständig mit Mist überklebt, total funny Sachen dabei, hahahaaaa

FAAAAAAHR-GEMEINSCHAFT ! :)   

Vielleicht ist es kalter Kaffee, ich sehe es gerade zum ersten Mal: BBC spricht mittlerweile von einem „technischen Fehler“ der für die vielen Inseratsaufrufe verantwortlich sei:

https://www.facebook.com/Blablacar.de/posts/824770287624066

ich bin auch gern bereit zurLöschung von Kritiken und meinem Nutzerkonto auszusagen, zum Glück habe ich meine letzte Kritik der Presse kundgetan ud zugeschickt, möge „Anita“ und „Uwe“ das wiederlegen …

stimmt, Fahr"Gesellschaft" ist Kommerz, kalt, unherzlich und unfair seinen Nutzern gegenüber … ich erwarte eine dazu wie selbstverständlich ma Unterstützung vom ADAC,Verbraucherzentrale und auch von der Presse … mal sehen wer kneift!

Ich bin mal so frei und setze die Zeitleiste von sven in Zukunft fort, um weiter für die Idee zu werben, ein Teil der Spenden hier auf ein Treuhandkonto zu überweisen mit dem Zweck des Aufkaufs der deutschen balabala-Seite, sobald sie zum Verkauf steht. Da ich denke, daß es doppelt so schnell wie bei mfg damals gehen dürfte, bliebe nicht so viel Zeit hierfür:

01.08.2017: (Nutzer von) Fahrgemeinschaft.de kaufen den verbleibenden Rest von Blablacar Deutschland für den Preis vonnem Appel undn Ei :wink:

ob die schon mal wiki nach „streisand-effekt“ gefragt haben? … durchaus möglich, daß das ganz bös zurückschlägt :slight_smile: also auf blablubb … von mir aus könnten die schon jetzt pleite sein. hab seit umstellung da nix mehr eingestellt und mein auto dennoch ganz gut gefüllt bekommen. und alle die mitgefahren sind waren dermaßen erboßt von blablubb … ich denke auch daß das etwas zügiger gehen könnte als damals mit mfg … warten wir’s ab … wenn ich popcorn essen würde, müßte ich mir jetzt welches holen und zuschauen^^

Schmunzel :" Tatsächlich gab es lediglich einen technischen Fehler " liest sich als sei der Fehler behoben

                    " Unser Technik Team arbeitet bereits an der Behebung " wat denn nun ???

                    Die Antwort von der Lieben Leandra

Hallo alle,

bin nur wieder zurück in zivilisierteren Gefielden (insofern, als dass ich ab und zu Internet habe) und lese lustige Dinge. Vor allem dieses Thema :slight_smile: Ich habe aber kein scharfes „sz“, kein Umlaut a, und ausnahmslos alles ist hier rot unterstrichen, deswegen auch keine "Rechtschreibprüfung - egal…

Also, Bla bezeichnet die Existenz von zig Profilen mit biodeutschen Namen, hauptsaechlich junger Damen, und deren Tausende Klicks auf Tausende Fahrten als „technischen Fehler“. Ich wüde (als ex-IT-Berater) gerne wissen, wie so ein „Technischer Fehler“ entsteht…

Immerhin hat Bla in Form von „Leandra“ zugegeben, dass sie selbst für die merkwürdigen Profilaufrufe verantwortlich sind. Nun ist das FAKT.

Jetzt ist nur noch die Frage, ob Absicht oder „Fehler“. Wie kann ein „Fehler“ entstehen, indem zig Profile mit  spiegelgleichen Eigenschaften wie wild drauflosklicken, und ERST wenn sie auffliegen, wieder verschwinden? Glaubwürdiger waere es, einen kleinen Angestellten zu erfinden, dem Verbindungen zur Gülen-Beregung unterstellt werden, der dann öffentlichkeitswirksam geteert, gefedert und gefeuert wird. Wie man RICHTIG lügt, zeigt und Erdogan und Putin. Bla ist da also in einer etwas niedrigeren Liga…

Dass so etwas überhaupt aufgeflogen ist, ist interessanterweise NICHT auf Blas Facebookprofil passiert. Das liegt wohl daran, dass Blas Facebook-User etwas simpel veranlagt sind, aber wir, die fahrgemeinschaft-User, auf Genialitaet von weit oben herabschauen. KEINESFALLS kann so ein Ablauf daran liegen, dass Bla massenhaft Posts zensiert, und deswegen erst alternative Foren die „technischen Fehler“ auf Bla aufdecken.

Die Bafin wird hier nicht tätig werden, da Bla gemäß ihrer AGB für die Abwicklung der Onlinezahlung Zahlungsverkehrsdienstleister einschaltet, so dass Bla selbst keine behördliche Genehmigung für Bankbetrieb o.ä. braucht

Gibt es einen neuen Stand :)?