Einführung eines kostenpflichtigen Zwangsbuchungssystems bei Mitfahrgelegenheit.de

Ich bin jetzt auch hierher gewechselt. Muss sagen, ich bin sehr enttäuscht was auf MFG geworden ist und hoffe das sich möglichst viele Leute den echten Alternativen wie hier anschließen.

Inzwischen werden schon Profile nach der Angabe von Telefonnummern gescannt, wobei hier der Scanner einer der 60 hochqualifizierten Mitarbeiter von mfg.de sein muss.

Das was bei mitfahrgelegenheit.de abgeht ist lächerlich bis nicht mehr zu glauben. Aber im Endeffekt führt es dazu, dass sämtliche Fahrer abwandern und ohne Fahrer keine Mitfahrgelegenheiten. Statt dessen wird es immer mehr Fahrgemeinschaften geben.

Ein Arbeitskollege hatte jetzt am Wochenende seine Heimfahrt noch im Abzockerportal eingestellt und insgesamt 174 SMS bezüglich Anfragen, Absagen, Stornierungen und ähnlichem Buchungssystem-Schrott erhalten, so dass die Koordination mittels Handy fast nicht mehr möglich war (oder vielleicht sollte man als Fahrer eine Koordinatorin einstellen, die dann zusätzlich 22% vom Fahrpreis bekommt). Also wer sich das ausgedacht hat… der hatte wohl nicht mehr wie $$$$ im Hirn! Funktionierend ist was Anderes.

@steff

Hallo, interessante Info, woher hast du die Erkenntnis, dass hier (durch MFG.de-Personal) die Profile gescannt werden?

Meinst du, dass die jetzt mit ihren 60 Mitarbeitern eine wissenschaftliche Dissertation über Wanderungsbewegungen von Mitfahranbietern anlegen wollen? B)

Das könnte ja nur bedeuten, dass die MFG’ler die Konsequenzen ihrer Entscheidung untersuchen.

Wenn sich dies bestätigt, würde hier eine Firma illegal Daten (BDSG) sammeln. Bin auf deine Antwort gespannt?

diese Erkenntnis kommt aus dem Gästebuch von Mitfahrgelegenheit welches ja nur „älteren“ Usern zugänglich ist.

Der User hatte seine Telefonnummer im Namensfeld in Buchstaben mit eingegeben und eine Mail von MFG.de erhalten.

o.k., danke - dann hatte ich das missverstanden, denn MFG.de überprüft und scannt ggf. seine EIGENEN Seiten.

Wenn man bei MFG.de versucht, mit allen automatisierten - und auch aufwendigen manuellen - Mitteln jegliche Hinweise an die Konkurrenz zu unterbinden, dann nimmt man die -offensichtliche- Abwanderungsbewegung und die Konkurrenzunternehmen doch ernster, als es die bisherigen Statements von dort hergeben.

Na ja, geschiet Denen Recht - ich schätze die Abwanderungswelle wächst und ist nicht mehr aufzuhalten. Schaun wir mal in 2 - 3 Monaten!

Verständlich, wieso die 60 Mitarbeiter und die Vorstände beschäftigen.

55 Mitarbeiter sind mit der Zensur der Inserate beschäftigt, der Rest mit der Zensur des Gästebuchs.

Für IT Arbeit bleibt leider keine Zeit, deswegen kann man schon mal 150 SMS wegen einer Buchung bekommen!

@ 007

Selbst wenn es so wäre, was wäre dran illegal ?

Die Daten sind freiwillig und öffentlich eingestellt.

Im Übrigen war das wohl eher ein Einzelfall, deshalb würde ich dem erst mal keine große Bedeutung zumessen.
Technische Probleme oder Fehlfunktionen gibt es in jeder Firmen-IT.

Die Leute von blablacar. de scheinen ja echte Heuchler zu sein. In Frankreich gibt es ein Zwangsbuchungssystem seit Juni 2012 mit dieser Fahrpreisberechnung für den MITFAHRER:

Zitat:

http://www.covoiturage.fr/faq/question/cout-service-reservation

"Combien coûte le service de réservation en ligne ?

Sur les trajets avec réservation en ligne, les frais de service et la TVA sont ajoutés pour chaque réservation au moment du paiement en ligne par le passager. Ces frais correspondent aux coûts de traitement bancaire, de mise en relation (e-mails, SMS…), de gestion des transactions (service de modération, support, hébergement, bande passante, développement web et mobile et traitement des données par notre société).

Les frais sont composés pour chaque place réservée d’une partie fixe, d’une partie variable et enfin du montant de la TVA. Un calcul proportionnel a été défini pour ne pas pénaliser les plus petits trajets et rendre nos frais plus justes en fonction de chaque trajet.

Par ailleurs, depuis le 14/01/2013 le calcul des frais prend également en compte le moment auquel la réservation a été effectuée, avec un calcul défini comme suit:

  • Pour une réservation effectuée plus de 72H avant le départ :  (0,55€HT + 6,6%HT du reversement conducteur par place) * (1 + TVA 19,6%)

(soit 0.66€ TTC fixes + 7.89% TTC du reversement conducteur par place)

  • Pour une réservation effectuée moins de 72H avant le départ :  (0,79€HT + 8,9%HT du reversement conducteur par place) * (1 + TVA 19,6%)

(soit 0.94€ TTC fixes + 10.64% TTC du reversement conducteur par place)

Plus d’informations à ce sujet: http://www.covoiturage.fr/faq/question/modification-montant-frais-service

"

Und hier steht die bereits bekannte Argumentation dieses Portals.

http://www.covoiturage.fr/faq/question/modification-montant-frais-service

Zitat:

"Pourquoi le montant des frais de service a-t-il changé?

Le calcul des frais a été modifié au 14/01/2013 : ils sont diminués sur les réservations effectuées plus de 72H avant le départ, et augmentés pour compenser sur les réservations dans les dernières 72H, ceci afin d’encourager les passagers à réserver à l’avance. En effet, de nombreux conducteurs nous ont fait part de difficultés d’organisation lorsque les réservations sont faites trop proches du départ. La baisse des frais plus de 72H avant départ est compensée par une hausse sur les dernières 72H afin de ne pas pénaliser l’équilibre coût/revenu de notre société.

L’expérience montre qu’un covoiturage organisé avec un peu d’avance se déroule bien mieux car le conducteur et ses passagers ont plus de temps pour bien s’organiser. Ils peuvent facilement prévoir les modalités de rendez-vous et ainsi éviter les surprises de dernière minute. Les réservations faites à l’avance occasionnent également moins de sollicitations de notre service support, il est donc normal qu’elles coûtent moins cher aux personnes prévoyantes.

Par ailleurs, les conducteurs préfèrent de manière générale savoir quelques jours en avance s’ils auront des passagers plutôt que découvrir à la dernière minute qu’un passager souhaite rejoindre leur trajet, car parfois le fait d’avoir ou non des passagers à l’avance conditionne même leur départ (ils décideraient plusieurs jours à l’avance de ne plus faire le trajet si personne ne réservait dans leur voiture).

Les frais de service couvrent les coûts de traitement bancaire, de mise en relation (e-mails, SMS…), de gestion des transactions, et du service de modération, support, hébergement, bande passante, développement web et mobile et traitement des données par notre société.

Nous faisons le maximum chaque jour pour vous offrir un site toujours plus performant et agréable, pour plus de fiabilité et de sécurité lors de vos mises en relation et pour vos covoiturages."

Naja, ich sag jetzt mal: … eine Übersetzung der obigen Texte ins Deutsche wäre äußerts hilfreich :wink:

Nu ja, das hier sagt google-translate:

Wie viel kostet Online-Buchung?
Auf Strecken mit Online-Buchung, sind Service und Mehrwertsteuer auf alle Buchungen bei der Online-Bezahlung durch den Fahrgast aufgenommen. Diese Kosten entsprechen den Kosten für die Verarbeitung Banking entsprechen, Vernetzung (E-Mails, SMS, …), Transaktions-Management (Moderation Service, Support, Hosting, Bandbreite, Web-Entwicklung und mobile Datenverarbeitung in unserem Unternehmen).
 
Gebühren werden für jeden reservierten Platz aus einem fixen und einem variablen Teil dann die Höhe der Mehrwertsteuer gemacht. Eine proportionale Berechnung wurde eingestellt, um nicht bestraft kleiner und unsere Fahrten genauere Kosten auf jeder Reise basiert.
 
Da zudem 14/01/2013 Kalkulation berücksichtigt auch, zu welchem ​​Zeitpunkt die Buchung vorgenommen wurde, mit einer Berechnung wie folgt definiert:
 

  • Für eine Buchung, die mehr als 72 Stunden vor Abflug (0,55 € + MwSt. 6,6% MwSt. Rückzahlung pro Sitz Fahrer) * (1 + 19,6%)
    (Oder 0,66 € Steuern + 7,89% fester Rückzahlung TTC Fahrer pro Sitz)
     
  • Für Buchungen, die weniger als 72 Stunden vor Abflug (0,79 € + MwSt. 8,9% MwSt. Rückzahlung pro Sitz Fahrer) * (1 + 19,6%)
    (Oder 0,94 € + MwSt. 10,64% inkl. feste Rückzahlung Treiber site)
     
    Weitere Informationen zu diesem Thema: http://www.covoitura…t-frais-service
    "
     
    Und sterben gestern steht bereits Bekannte Argumente of this Portals.
     
    http://www.covoitura…t-frais-service
     
    Zitat:
    "Warum ist die Höhe der Servicegebühr hat sie sich verändert?
    Kalkulation wurde 14.01.2013 Änderung: sie basieren auf Buchungen reduziert, die mehr als 72 Stunden vor Abflug, und erhöht werden, um die Vorbehalte in den letzten 72 Stunden zu kompensieren, um Passagiere zu buchen fördern voranzutreiben. In der Tat haben viele Fahrer organisatorische Schwierigkeiten gemeinsam bei Reservierungen sind zu nahe an den Start. Sanken mehr als 72 Stunden vor Abflug durch eine Zunahme in den letzten 72 Stunden ausgeglichen wird, um nicht das Gleichgewicht Cost / Income in unserer Gesellschaft zu bestrafen.
     
    Die Erfahrung zeigt, dass die organisierte Fahrgemeinschaften mit ein wenig voraus viel besser für den Fahrer läuft und Passagiere haben mehr Zeit, sich zu organisieren. Sie können leicht die Bereitstellung für die Ernennung und vermeiden Sie Überraschungen in letzter Minute. Reservierungen im Voraus auch dazu führen, weniger Stress auf unsere Unterstützung, so ist es normal, dass sie billiger zu sehende Menschen sind.
     
    Darüber hinaus, Treiber in der Regel lieber ein paar Tage im Voraus wissen, wenn sie auch Passagiere anstatt haben zu entdecken in der letzten Minute, dass ein Passagier seine Reise beitreten will, denn manchmal haben oder nicht Passagiere in der voranzutreiben gleichen Zustand verließen sie (sie beschlossen mehrere Tage im Voraus nicht die Reise zu machen, wenn keine in ihrem Auto reserviert).
     
    Die Service-Gebühr deckt die Kosten für die Verarbeitung Banking, Verknüpfung (E-Mails, SMS, …), Transaktions-Management und Moderation Service, Support, Hosting, Bandbreite, Web-Entwicklung und mobile Behandlung Daten, die von unserer Firma.
     
    Wir tun unser Bestes, jeden Tag, um eine Website noch effizienter und angenehmer für Zuverlässigkeit und Sicherheit bieten, wenn Sie in Ihrer Beziehung und Fahrgemeinschaften setzen. "

Was soll man hier übersetzen?!
Bis vor drei Tagen vor der Abfahrt ist die Reservierung billiger als danach, also kostet die Fahrt zwei Tage vor Abfahrt ziemlich genau 11% Provision, genau wie hier, aber mit dem Unterschied, dass der Mitfahrer vorab zahlt.

  • Pour une réservation effectuée plus de 72H avant le départ : 
    (soit 0.66€ TTC fixes + 7.89% TTC du reversement conducteur par place)

  • Pour une réservation effectuée moins de 72H avant le départ : 
    (soit 0.94€ TTC fixes + 10.64% TTC du reversement conducteur par place)

Aber darauf haben die Nachbarn auch schon vor 518 Tagen eine Antwort gefunden:

http://covoiturage-libre.fr/

Nach Rückmeldung der Carpooling GmbH auf die Nachfrage eines neu angemeldeten Nutzers wird der Zugriff auf das Gästebuch bereits seit Juni 2011 allen „Neuen“ verwehrt. Das ist ja wirklich einmal vorausschauend…

Haben sie dem neuen Nutzer auch eine Begründung angegeben? Nciht, dass das was ändern würde, aber interessant wäre es trotzdem…

das ist nur lächerlich!

Und dass die „Neuen“ seit Anfang April auch über den direkten Link nicht mehr auf das Gästebuch kommen spricht doch schon Bände.

Die Ganze Zensur und -geschäftsmässige-Abzockpolitik von carpooling kann ich mir nur durch Geldgier erklären. Jetzt soll noch schnell Kasse gemacht werden, bevor das ganze ehemals gute Portal an die Wand gefahren wird. Die Interessen von Investoren und die bisherige Geschäftsführung möchte ich nicht weiter kommentieren, da hierzu auch die exakten Hintergründe fehlen. 

Zum Glück gibt es Alternativen und wenn diese von Fahrern genutzt werden funktionieren diese auch Bestens, denn nur mit Usern lebt ein solches Portal!

Vielleicht könnte Sven Domroes uns da mal mit ein paar Informationen aufklären … falls er noch Einblick in deren Geschäftsstrategie hat…

Weis einer von Euch was jetzt bei MFG.de los ist? Aufeinmal stehen wieder zig Fahrten drin… Auf meiner Strecke (Köln-München) waren bis vor wenigen tagen nur eine Hand voll Fahrten drin, für heute schon 2 Seiten mit fahrten…

Naja, es sind nun auch viele Gewerbliche unterwegs, die nach zwei Wochen geblickt haben, dass einzeln aufgelistete Fahrten mit mehreren deutschen Zwischenstationen, die ohne Buchungssystem ins Ausland gehen und deren Telefonnummer auch ohne Registrierung zu sehen ist, einfach mehr Nachfrage generieren…

Die nächste Überraschung kommt aber von meinfernbus.de am Donnerstag, 25 April 2013.

Berlin ZOB → Dortmund ZOB am Hbf - als neue Fernbuslinie.

Da mag sein, daran kann es aber nicht liegen. Selbst in den Hochzeiten gab es auf der Strecke bei weitem nicht so viele Angebote.

Hast du dir die Anbieter mal genauer angesehen?

Überraschender Weise fast alle mit wenigen Bewertungen, gewerbliche Fahrer konnte ich nur 2 ausmachen